বঙ্গপোস্ট
গুগলের ক্লাউড সেবায় মঙ্গলবার সকাল থেকে নেটওয়ার্ক ত্রুটি দেখা দিয়েছে। কোম্পানির ক্লাউড স্টেটাস পেজের বরাত দিয়ে ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম জানিয়েছে, লন্ডন অঞ্চলের সার্ভার (ইউরোপ-ওয়েস্ট২) কেন্দ্র করে একাধিক সেবায় সমস্যা হচ্ছে।
গুগল বলেছে, স্থানীয় সময় সকাল ৭টা (বাংলাদেশ সময় দুপুর ১২টা) নাগাদ সমস্যা শুরু হয়। প্রতিষ্ঠানটির প্রকৌশলী দল এখন বিষয়টি তদন্ত করছে এবং পরবর্তী হালনাগাদ দেওয়ার কথা জানিয়েছে। গার্ডিয়ান লিখেছে, গুগল এই সমস্যার কোনো বিকল্প ব্যবস্থা (ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড) এখনো খুঁজে পায়নি।
সবচেয়ে বেশি ভুগেছেন ব্রিটিশ অনলাইন ব্যাংক রিভলুটের গ্রাহকেরা। ব্যাংকটি জানিয়েছে, সাইন-আপ, সাইন-ইন, কার্ড পেমেন্ট, টাকা পাঠানো, এটিএম থেকে টাকা তোলা ও ক্রিপ্টো — এসব সেবা আংশিকভাবে বন্ধ আছে। প্রতিষ্ঠানটির দাবি, গ্রাহকদের অর্থ ও তথ্য নিরাপদ আছে এবং সকাল থেকেই তারা সমস্যা সমাধানের কাজ করছে।
হ্যালিফ্যাক্স ব্যাংকও জানিয়েছে, কিছু গ্রাহক তাদের অ্যাপ ও ওয়েবসাইট ব্যবহারে সমস্যা পাচ্ছেন। তবে সমস্যাটি গুগলের ক্লাউড ত্রুটির কারণেই হচ্ছে কি না, ব্যাংকটি নিশ্চিত করেনি। ডাক ও পার্সেল সেবা দেয় রয়্যাল মেইল এবং ডেলিভারি প্রতিষ্ঠান ডিপিডিও ওয়েবসাইটে সমস্যার কথা জানিয়েছে।
ব্রিটেনের বাজেট অ্যাপ এমা বলেছে, লন্ডনে গুগল ক্লাউডের ত্রুটির কারণে তাদের সেবা বন্ধ। তারা জানিয়েছে, এটি নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা নয়, বরং কারিগরি সমস্যা। ওয়েবসাইটের সমস্যা জরিপ করা প্ল্যাটফর্ম ডাউনডিটেক্টরেও মঙ্গলবার সকালে অস্বাভাবিক অভিযোগের ঢল দেখা গেছে। তবে তালিকাভুক্ত সব প্রতিষ্ঠান গুগলের ক্লাউড সেবা ব্যবহার করে কি না, তা জানা যায়নি।
গুগলের পক্ষ থেকে এখনো বলা হয়নি, ত্রুটির কারণ কী এবং কতজন ব্যবহারকারী ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন। কোম্পানি শুধু বলেছে, একাধিক ক্লাউড সেবায় ত্রুটি দেখা দিয়েছে এবং সমাধানের চেষ্টা চলছে।
এই ত্রুটি গুগলের লন্ডন অঞ্চলের সার্ভারকে কেন্দ্র করে দেখা দিয়েছে। বাংলাদেশে এর প্রভাব পড়েছে কি না, তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত হওয়া যায়নি। পরিস্থিতি এখনো চলমান; গুগল নতুন তথ্য দিলে ছবিটা পরিষ্কার হবে।
